ثبت نام در فیلم رزمی با شماره تلفن همراه انجام می ‌گیرد. پس از انتخاب گزینه عضویت، شماره تلفن همراه خود را وارد می‌ کنید. سپس کد تایید از طریق پیامک برای شما ارسال می‌ شود. پس از وارد کردن کد چهار رقمی، اطلاعات (نام، نام خانوادگی، رمز عبور) از شما دریافت می ‌شود. رمز عبور انتخابی می ‌بایست ترکیبی از کاراکترهای عدد و حرف بوده و بیشتر از چهار کاراکتر باشد.

حقوق صاحبین اثر تمامی فیلم های ایرانی، خارجی، سریال‌ ها، انیمیشن‌ ها و مستندات موجود در فیلم رزمی، بصورت کاملا قانونی خریداری شده و در فیلم رزمی قرار داده شده اند. شما با پرداخت مبلغ مربوط به خرید اشتراک، در عین اینکه فیلم را قانونی تماشا می کنید، از صاحبین اثر نیز حمایت می ‌کنید و باعث محتوای با کیفیت‌ تر خواهید شد. ضمنا شما با خرید اشتراک، در طول مدت تعیین شده، به تمامی محتواهای فیلم رزمی دسترسی خواهید داشت و میتوانید هر کدام را هر چند بار که خواستید تماشا کنید.

امکان دانلود فیلم‌ های فیلم رزمی از طریق اپلیکیشن های اندروید و iOS و اپلیکیشن ویندوز وجود دارد.

خیر. خرید اشتراک فیلم رزمی فقط برای دسترسی به تمامی فیلم‌ های آن می‌باشد و هزینه ‌ایست که بابت رعایت حقوق صاحبین اثر پرداخت می ‌کنید. ترافیک فیلم رزمی تنها برای مشترکین شاتل رایگان است و برای مشترکین سایر اپراتورها به صورت نیم بها محاسبه می ‌گردد.

برای تمامی مشترکین DSL شاتل ترافیک مصرفی سایت فیلم رزمی کاملا رایگان محاسبه می گردد و حجم مصرفی کاربران سایر اپراتورها پس از خرید اشتراک بصورت نیم‌بها محاسبه می شود. ترافیک مصرفی مشترکین اپراتورهای مخابرات، پارس آنلاین، آسیاتک، های‌وب، مبین‌نت، پیشگامان، داتک، فن‌آوا، صفر و یک، خورشید‌نت و شبدیز که اشتراک خود را تا قبل از تاریخ ۱۶ آذر ۹۸ فعال کرده اند تا تاریخ ۱ دی ۹۹ رایگان و پس آن به صورت نیم ‌بها محاسبه می‌شود.

چنانچه حین پخش با هرگونه خطا مواجه شدید، به صفحه تماس با ما مراجعه و مشکل خود را مطرح نمایید تا در اولین فرصت مشکل را بررسی و برطرف کنیم.

با یک ip می‌توان روی هر چند دستگاه که بخواهید به صورت همزمان فیلم تماشا کنید. اما در صورتی که با بیش از یک ip اقدام به تماشای فیلم کنید، خطای پخش همزمان دریافت خواهید کرد. ضمن اینکه به کاربران گرامی توصیه می‌شود اطلاعات کاربری خود را در اختیار دیگران قرار ندهند.

چنانچه حین پخش با تلویزیون هوشمند با هرگونه مشکلی مواجه شدید، به صفحه تماس با ما مراجعه و جزییات مشکل خود را مطرح نمایید. در نظر داشته باشید که ممکن است دستگاه شما، سیستم پخش فیلم در فیلم رزمی را پشتیبانی نکند، اما سعی ما بر این است که راه حلی برای تمامی مشکلات شما پیدا کنیم.

چنانچه جهت خرید اشتراک اقدام کرده‌ اید و مبلغی از حساب شما کم شده اما پرداخت صورت نگرفته، لطفا تا ۷۲ ساعت تامل کنید تا پول به حساب شما بازگردد. پس از سپری شدن این مدت، چنانچه مبلغ به حساب شما بازنگشت، می‌ توانید شماره کارت بانکی که پرداخت با آن صورت گرفته را به همراه تاریخ خرید برای ما از طریق صفحه تماس با ما ارسال کنید تا بررسی شود. اگر پرداخت در فیلم رزمی برگشت خورده بود و مبلغ به شما بازنگشت، می‌بایست با پشتیبانی درگاه بانکی مورد نظر تماس بگیرید.

خرید از فیلم رزمی تنها با کارت های عضو شبکه شتاب امکان پذیر است. ضمن اینکه مشترکین خارج از کشور با ip های خارجی تنها به عناوین ایرانی موجود در فیلم رزمی دسترسی خواهند داشت.

 کاربران شاتل موبایل می توانند بدون خرید اشتراک از فیلم رزمی استفاده نمایند و ترافیک مصرفی آن ها تمام بها محاسبه خواهد شد.

کاربران این اپراتورها که تا تاریخ ٣٠ اسفندماه ۱۳۹۹ امکان تماشای محتوای فیلم رزمی را بدون خرید اشتراک و با حجم مصرفی تمام بها داشته اند، پس از این تاریخ تنها با خرید اشتراک، امکان استفاده از سرویس فیلم رزمی را خواهند داشت. لازم به ذکر است که ترافیک مصرفی آن ها، پس از خرید اشتراک به صورت نیم بها محاسبه خواهد شد.

پردیس فیلم رزمی ، نام خدمت جدیدی است که از فروردین ۱۳۹۹ هم‌زمان با شیوع “کرونا” و با توجه به بسته بودن مراکز تفریحی و سینماهای کشور، در فیلم رزمی اضافه شده است. این خدمت به کاربران نماوا امکان می‌دهد، بدون نیاز به مراجعه به سینما، به تماشای آنلاین فیلم‌های روز سینمایی ایرانی بنشینند.

پردیس فیلم رزمی ، نام خدمت جدیدی است که از فروردین ۱۳۹۹ هم‌زمان با شیوع “کرونا” و با توجه به بسته بودن مراکز تفریحی و سینماهای کشور، در فیلم رزمی اضافه شده است. این خدمت به کاربران نماوا امکان می‌دهد، بدون نیاز به مراجعه به سینما، به تماشای آنلاین فیلم‌های روز سینمایی ایرانی بنشینند.

بله، شرایط این بخش مشابه خرید بلیت سینماست. برای تماشای فیلم‌های “پردیس فیلم رزمی” نیاز است برای هر فیلم به صورت جداگانه پرداخت انجام شود.

کاربران پس از پرداخت، برای هر فیلم به مدت ۸ ساعت فرصت دارند تا فیلم خریداری شده را تماشا کنند. بی‌تردید پس از این مدت‌، دسترسی به فیلم خریداری شده وجود نخواهد داشت.

با توجه به اهمیت حفاظت از آثار سینمایی، برای فیلم‌های بخش پردیس فیلم رزمی، امکان دانلود آفلاین وجود ندارد.

مدت اکران هر فیلم سینمایی در پردیس فیلم رزمی متغیر و در صفحه مربوط به آن فیلم قابل مشاهده است.

فیلم‌های سینمایی پردیس فیلم رزمی، برای تمامی دستگاه‌ها قابل مشاهده است.

ترافیک مصرفی مشترکین شاتل در زمان تماشا فیلم‌های فیلم رزمی رایگان‌، و برای بقیه سرویس‌دهندگان نیم‌بها محاسبه می‌شود.

” اشتراک با تمدید خودکار” ویژگی جدیدی در فیلم رزمی است؛ که طی آن کاربر اجازه‌ی برداشت مبلغ محدود، طی شرایط خاص و به مدت محدود از حساب کاربری خود را به فیلم رزمی می‌دهد.

در این شیوه شما نیازی به پرداخت ماهانه‌ی مبلغ خرید اشتراک ندارید؛ و در ضمن اینکه تا پایان مدت قرارداد مبلغ حق اشتراک فیلم رزمی برای شما بدون تغییر باقی خواهد ماند و دسترسی شما به سرویس فیلم رزمی بی‌وقفه ادامه خواهد داشت.

به منظور امکان برداشت فیلم رزمی از حساب بانکی شما؛ قراردادی با تکمیل مراحل پرداخت اول، بین فیلم رزمی و کاربر ایجاد می‌شود؛ مدت زمان این قرارداد ۶ ماه است و طی آن کاربر به فیلم رزمی اجازه‌ی برداشت محدود از حساب بانکی خود را در فواصل زمانی مشخص می‌دهد.

در صورت بروز هرگونه مشکل، ما در کنار شما هستیم و می‌توانید از طریق صفحه‌ی تماس با ما و یا با شماره تماس پشتیبانی فیلم رزمی 09963917825 تماس حاصل فرمایید.

بله، امکان لغو کردن قرارداد پس از ثبت آن توسط کاربر وجود دارد و فعال‌سازی این سرویس منوط به ثبت قرارداد مجدد (حداقل ٧ روز پس از لغو اشتراک) توسط کاربر است.

بعد از لغو قرارداد و در صورتی که از قبل اشتراک فعالی داشته باشید، تا پایان آخرین روز اشتراک فعال شده امکان دسترسی به محتوای فیلم رزمی را خواهد داشت. به این معنا که در صورت لغو قرارداد در اشتراک‌ها و پرداخت‌های قبل از لغو اشتراک تغیری ایجاد نخواهد شد و تنها بعد از این زمان هیچ برداشتی از حساب شما صورت نخواهد گرفت.

طبق قوانین فیلم رزمی، در صورت پرداخت و فعال شدن اشتراک در هر دوره؛ امکان بازگشت مبلغ اشتراک وجود ندارد؛ اما شما هر زمان که مایل باشید می‌توانید قرارداد سرویس “اشتراک با تمدید خودکار” خود را لغو کنید.